Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 7. Juli 2026

Diese Seite ist eine Übersetzung der englischen Fassung. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.

Nelos ist eine offline-first Team-Kommunikations- und Koordinations-App für LoRa-Mesh-Geräte. Diese Erklärung beschreibt in einfacher Sprache, welche Informationen Nelos verarbeitet, welche nicht erfasst werden und wie Daten auf eurem Gerät gehandhabt werden. Die rechtlichen Details folgen unten.

Ein paar weitere Details

• Keine Werbung. Nelos zeigt keine Werbung an.
• Kein Verkauf persönlicher Daten. Wir verkaufen oder vermieten eure persönlichen Daten nicht.
• Die Hintergrund-Standortfreigabe ist standardmäßig deaktiviert und läuft nur, wenn ihr sie aktiviert.

Kein Konto erforderlich

Nelos verlangt nicht, dass ihr ein Konto erstellt, einen Namen, eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer angebt, um die App zu nutzen. Es gibt kein Profil und kein soziales Netzwerk.

Wie eure Nachrichten und Standorte übertragen werden

Team-Nachrichten, Direktnachrichten, Need-Help-Nachrichten und geteilte Standorte werden über euer eigenes LoRa-Mesh-Gerät und -Netzwerk übertragen. Nelos betreibt keinen Backend-Chatserver, und diese Nachrichten werden nicht an Nelos-Server gesendet oder dort gespeichert.

Bitte beachtet, dass LoRa-Mesh eine Funktechnologie ist. Je nach Gerätekonfiguration und Verschlüsselungseinstellungen können Nachrichten von anderen Knoten in Funkreichweite empfangen werden. Ihr seid selbst dafür verantwortlich, wie euer Mesh-Netzwerk und eure Geräte konfiguriert sind.

Standort

Nelos nutzt euren Gerätestandort, um eure Position anzuzeigen und mit den von euch ausgewählten Teammitgliedern zu teilen. Standortdaten werden auf eurem Gerät verwendet und nur dann über euer LoRa-Mesh übertragen, wenn ihr euch für die Freigabe entscheidet. Wir laden euren Standort nicht auf von Nelos betriebene Server hoch, erfassen oder speichern ihn dort nicht. Ihr könnt Standortberechtigungen jederzeit in euren Geräteeinstellungen verwalten.

Hintergrund-Standortfreigabe (optional)

Die Hintergrund-Standortfreigabe ist standardmäßig deaktiviert. Aktiviert ihr sie, kann Nelos euren Standort für euer aktuelles Team aktualisieren, während die App im Hintergrund läuft. Das funktioniert nur, wenn ihr die Funktion aktiviert habt, in einem Team seid und die Standortfreigabe aktiviert ist. Aktualisierungen erfolgen periodisch, nicht kontinuierlich in Echtzeit, und werden nur über euer LoRa-Mesh-Gerät gesendet - nie an einen Nelos-Server. Unter Android wird eine dauerhafte Benachrichtigung angezeigt, solange die Hintergrundfreigabe aktiv ist. Ihr könnt sie jederzeit in der App oder in euren Geräteeinstellungen deaktivieren; die Hintergrund-Standortermittlung kann den Akkuverbrauch erhöhen.

Bluetooth

Nelos nutzt Bluetooth, um sich mit eurem MeshCore- oder Meshtastic®-kompatiblen LoRa-Gerät zu verbinden und zu kommunizieren. Bluetooth wird ausschließlich für die Kommunikation mit eurer Hardware genutzt. Wir nutzen Bluetooth nicht, um euch zu verfolgen oder Informationen über Geräte in der Nähe für Werbezwecke zu sammeln.

Benachrichtigungen

Mit eurer Erlaubnis kann Nelos lokale Benachrichtigungen auf eurem Gerät senden - zum Beispiel bei einer neuen Nachricht oder einem Need-Help-Signal eures Teams. Ihr könnt Benachrichtigungen jederzeit in euren Geräteeinstellungen deaktivieren.

Lokale Speicherung auf eurem Gerät

Team-Daten und Nachrichtenverlauf werden lokal auf eurem Gerät gespeichert, damit die App offline funktioniert. Informationen, die ihr zum Teilen auswählt, können außerdem über euer LoRa-Mesh-Netzwerk übertragen werden. Beim Deinstallieren der App oder Löschen ihrer Daten werden diese Informationen von eurem Gerät entfernt.

Nutzergesteuerte Team-Freigabe

Ihr entscheidet, was ihr mit wem teilt. Nachrichten und Standorte werden nur an euer Team gesendet, wenn ihr euch dafür entscheidet. Nelos sendet eure Informationen nicht ohne euer Zutun.

E-Mail-Support

Kontaktiert ihr uns unter support@nelos.app, erhalten wir die E-Mail-Adresse, von der ihr schreibt, sowie den Inhalt eurer Nachricht. Wir nutzen dies ausschließlich zur Beantwortung und Bearbeitung eurer Anfrage - nicht für Marketing, und wir verkaufen es nicht.

Feedback und Diagnoseberichte

Nelos lässt euch Feedback und Diagnoseberichte direkt aus der App senden. Diagnoseberichte können Informationen wie Gerätemodell, Betriebssystemversion, App-Version, Berechtigungsstatus und Geräteverbindungsstatus enthalten, um technische Probleme zu untersuchen.

Dies geschieht ausschließlich auf eure Initiative: Ihr prüft den Bericht und entscheidet selbst, ob ihr ihn sendet (zum Beispiel über eure E-Mail-App). Nelos sammelt oder überträgt keine Diagnosedaten automatisch, führt keinen Hintergrund-Upload durch, nutzt keinen Analytics-Dienst und betreibt kein Diagnose-Backend oder -Server.

Über Feedback oder einen Diagnosebericht übermittelte Informationen werden ausschließlich zur Untersuchung, Beantwortung und Lösung des gemeldeten Problems verwendet.

Analytics

Diese Website und die Nelos-App sind nicht mit Werbung oder Verhaltensanalyse durch Dritte konfiguriert. Sollte sich dies jemals ändern, aktualisieren wir diese Erklärung vorher.

Kinder

Nelos richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Falls ihr glaubt, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiert uns bitte, damit wir dies klären können.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir das tun, aktualisieren wir das Datum "Letzte Aktualisierung" oben. Die fortgesetzte Nutzung der App nach Änderungen bedeutet, dass ihr die aktualisierte Erklärung akzeptiert.

Kontakt

Fragen zum Datenschutz? Schreibt uns an support@nelos.app.