Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 9. Juli 2026
Diese Seite ist eine Übersetzung der englischen Fassung. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.
Nelos ist eine Team-Kommunikations- und Koordinations-App, die primär offline funktioniert, für LoRa-Mesh-Geräte. Diese Richtlinie erklärt in einfacher Sprache, welche Informationen Nelos verarbeitet, was nicht gesammelt wird, und wie Daten auf eurem Gerät behandelt werden. Die rechtlichen Details folgen unten.
Ein paar weitere Details
- Keine Werbung. Nelos zeigt keine Werbung.
- Kein Verkauf persönlicher Daten. Wir verkaufen oder vermieten eure persönlichen Informationen nicht.
- Standortfreigabe im Hintergrund ist standardmäßig aus und läuft nur, wenn ihr sie aktiviert.
Kein Konto erforderlich
Nelos verlangt nicht, dass ihr ein Konto erstellt, einen Namen, eine E-Mail-Adresse, oder eine Telefonnummer angebt, um die App zu nutzen. Es gibt kein Profil und kein soziales Netzwerk.
Wie eure Nachrichten und Standorte übertragen werden
Team-Nachrichten, Direktnachrichten, Hilferuf-Nachrichten, und geteilte Standorte werden über euer eigenes LoRa-Mesh-Gerät und -Netzwerk übertragen. Nelos betreibt keinen Backend-Chat-Server, und diese Nachrichten werden nicht an Nelos-Server gesendet oder dort gespeichert.
Bitte beachtet, dass LoRa-Mesh eine Funktechnologie ist. Je nach Gerätekonfiguration und Verschlüsselungseinstellungen können Nachrichten von anderen Geräten in Funkreichweite empfangen werden. Ihr seid selbst dafür verantwortlich, wie euer Mesh-Netzwerk und eure Geräte konfiguriert sind.
Standort
Nelos nutzt den Standort eures Geräts, um eure Position anzuzeigen und mit den von euch gewählten Teammitgliedern zu teilen. Standortdaten werden auf eurem Gerät genutzt und nur über euer LoRa-Mesh übertragen, wenn ihr euch entscheidet, sie zu teilen. Wir laden euren Standort nicht hoch, sammeln ihn nicht, und speichern ihn nicht auf von Nelos betriebenen Servern. Ihr könnt Standortberechtigungen jederzeit in euren Geräteeinstellungen verwalten.
Standortfreigabe im Hintergrund (optional)
Standortfreigabe im Hintergrund ist standardmäßig aus. Wenn ihr sie aktiviert, kann Nelos euren Standort für euer aktuelles Team aktualisieren, während die App im Hintergrund läuft. Das funktioniert nur, wenn ihr es aktiviert habt, ihr in einem Team seid, und die Standortfreigabe aktiviert ist. Updates erfolgen periodisch, nicht als kontinuierliches Echtzeit-Tracking, und werden nur über euer LoRa-Mesh-Gerät gesendet - niemals an einen Nelos-Server. Auf Android wird eine dauerhafte Benachrichtigung angezeigt, während die Hintergrundfreigabe aktiv ist. Ihr könnt sie jederzeit in der App oder in euren Geräteeinstellungen ausschalten, und die Hintergrund-Standortfreigabe kann mehr Akku verbrauchen.
Bluetooth
Nelos nutzt Bluetooth, um sich mit eurem MeshCore-kompatiblen LoRa-Gerät zu verbinden und zu kommunizieren. Bluetooth wird ausschließlich genutzt, um mit eurer Hardware zu sprechen. Wir nutzen Bluetooth nicht, um euch zu verfolgen oder Informationen über nahegelegene Geräte für Werbezwecke zu sammeln.
Benachrichtigungen
Mit eurer Erlaubnis kann Nelos lokale Benachrichtigungen auf eurem Gerät senden - zum Beispiel, um euch auf eine neue Nachricht oder ein Hilferuf-Signal von eurem Team hinzuweisen. Ihr könnt Benachrichtigungen jederzeit in euren Geräteeinstellungen deaktivieren.
Lokale Speicherung auf eurem Gerät
Team-Daten und Nachrichtenverlauf werden lokal auf eurem Gerät gespeichert, damit die App offline funktioniert. Informationen, die ihr teilen möchtet, können auch über euer LoRa-Mesh-Netzwerk übertragen werden. Das Deinstallieren der App oder Löschen ihrer Daten entfernt diese Informationen von eurem Gerät.
Nutzerkontrollierte Team-Freigabe
Ihr entscheidet, was ihr mit wem teilt. Nachrichten und Standort werden nur an euer Team gesendet, wenn ihr euch entscheidet, sie zu senden oder zu teilen. Nelos verbreitet eure Informationen nicht ohne euer Zutun.
E-Mail-Support
Wenn ihr uns unter support@nelos.app kontaktiert, erhalten wir die E-Mail-Adresse, von der ihr schreibt, und den Inhalt eurer Nachricht. Wir nutzen dies nur, um auf eure Anfrage zu antworten und sie zu lösen. Wir nutzen es nicht für Marketing, und wir verkaufen es nicht.
Feedback und Diagnoseberichte
Nelos lässt euch Feedback und Diagnoseberichte direkt aus der App heraus senden. Diagnoseberichte können Informationen wie euer Gerätemodell, die Betriebssystemversion, die App-Version, Berechtigungsstatus, und Geräteverbindungsstatus enthalten, um technische Probleme zu untersuchen.
Dies geschieht ausschließlich auf eure Initiative: Ihr überprüft den Bericht und entscheidet euch, ihn selbst zu senden (zum Beispiel über eure E-Mail-App). Nelos sammelt oder lädt keine Diagnosedaten automatisch hoch, führt kein Hintergrund-Upload durch, nutzt keinen Analysedienst, und betreibt kein Diagnose-Backend oder -Server.
Informationen, die ihr über Feedback oder einen Diagnosebericht übermittelt, werden nur genutzt, um das gemeldete Problem zu untersuchen, darauf zu reagieren, und es zu lösen.
Analyse
Die Nelos-Website nutzt Google Analytics für aggregierte Website-Analysen. Wir nutzen es nicht für Werbung oder Verhaltensprofilerstellung. Die Nelos-App nutzt keine Werbung oder Verhaltensanalyse von Drittanbietern.
Kinder
Nelos richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Wenn ihr glaubt, dass ein Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktiert uns bitte, damit wir uns darum kümmern können.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir das tun, aktualisieren wir das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben. Die fortgesetzte Nutzung der App nach Änderungen bedeutet, dass ihr die aktualisierte Richtlinie akzeptiert.
Kontakt
Fragen zum Datenschutz? Schreibt uns an support@nelos.app.