Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026
Diese Seite ist eine Übersetzung der englischen Fassung. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.
Nelos ist eine Team-Kommunikations- und Koordinations-App, die primär offline funktioniert, für LoRa-Mesh-Geräte. Diese Richtlinie erklärt in einfacher Sprache, welche Informationen Nelos verarbeitet, was nicht gesammelt wird, und wie Daten auf eurem Gerät behandelt werden. Die rechtlichen Details folgen unten.
Ein paar weitere Details
- Keine Werbung. Nelos zeigt keine Werbung.
- Kein Verkauf persönlicher Daten. Wir verkaufen oder vermieten eure persönlichen Informationen nicht.
- „GPS im Hintergrund aktiv halten“ ist standardmäßig aus und läuft nur, wenn ihr es aktiviert.
Kein Konto erforderlich
Nelos verlangt nicht, dass ihr ein Konto erstellt, einen Namen, eine E-Mail-Adresse, oder eine Telefonnummer angebt, um die App zu nutzen. Es gibt kein Profil und kein soziales Netzwerk.
Wie eure Nachrichten und Standorte übertragen werden
Team-Nachrichten, Direktnachrichten, Hilferuf-Nachrichten, und geteilte Standorte werden über euer eigenes LoRa-Mesh-Gerät und -Netzwerk übertragen. Nelos betreibt keinen Backend-Chat-Server, und diese Nachrichten werden nicht an Nelos-Server gesendet oder dort gespeichert.
Bitte beachtet, dass LoRa-Mesh eine Funktechnologie ist. Je nach Gerätekonfiguration und Verschlüsselungseinstellungen können Nachrichten von anderen Geräten in Funkreichweite empfangen werden. Ihr seid selbst dafür verantwortlich, wie euer Mesh-Netzwerk und eure Geräte konfiguriert sind.
Wenn ihr in mehr als einem Team seid, gehen Nachrichten und Standorte, die ihr mit einem Team teilt, nur an dieses Team; jedes Team hat seinen eigenen verschlüsselten Kanal.
Standort
Nelos nutzt den Standort eures Geräts, um eure Position anzuzeigen und mit den von euch gewählten Teammitgliedern zu teilen. Standortdaten werden auf eurem Gerät genutzt und nur über euer LoRa-Mesh übertragen, wenn ihr euch entscheidet, sie zu teilen. Wir laden euren Standort nicht hoch, sammeln ihn nicht, und speichern ihn nicht auf von Nelos betriebenen Servern. Ihr könnt Standortberechtigungen jederzeit in euren Geräteeinstellungen verwalten.
GPS im Hintergrund aktiv halten (optional)
„GPS im Hintergrund aktiv halten“ (früher „Standortfreigabe im Hintergrund“) ist standardmäßig aus. Wenn ihr es aktiviert, hält Nelos das GPS eures Telefons aktiv, während die App im Hintergrund läuft oder der Bildschirm gesperrt ist. So wird euer eigener Bewegungsverlauf auf eurem Gerät aufgezeichnet, damit ihr seht, wo ihr wart, und den Weg zurück findet. Das funktioniert auch ohne Team und ohne LoRa-Gerät. Auf Android wird eine dauerhafte Benachrichtigung angezeigt, solange es läuft. Ihr könnt es jederzeit in der App oder in euren Geräteeinstellungen ausschalten, und aktives GPS kann mehr Akku verbrauchen.
Ob euer Standort an ein Team gesendet wird, entscheidet eine eigene Einstellung: „Standort teilen“. Euer Standort wird nur gesendet, wenn „Standort teilen“ an ist und ihr in einem Team seid, nur an dieses Team und nur über euer LoRa-Mesh-Gerät - niemals an einen Nelos-Server. Updates erfolgen periodisch, nicht als kontinuierliches Echtzeit-Tracking; mit „GPS im Hintergrund aktiv halten“ kommen sie regelmäßiger. Wenn ihr den Standortzugriff im Hintergrund erlaubt habt („Immer“ auf iOS, „Immer zulassen“ auf Android), kann Nelos euren Standort auch im Hintergrund lesen, um ihn an euer Team zu senden, solange „Standort teilen“ an ist - auch wenn „GPS im Hintergrund aktiv halten“ aus ist. Schaltet „Standort teilen“ aus, um keinen Standort mehr zu senden.
Standortverlauf
Nelos führt auf eurem Gerät einen lokalen Standortverlauf - für euch, für Teammitglieder und für Tracker -, der aus den von diesem Gerät empfangenen Standorten erstellt wird. Dieser Verlauf wird nur auf eurem Gerät gespeichert: Er wird nicht hochgeladen, nicht in der Cloud gesichert und nicht über das Netzwerk neu synchronisiert. Er wird bis zu 90 Tage aufbewahrt, danach werden ältere Einträge automatisch entfernt; das gilt für alle Nutzer. Der kostenlose Tarif zeigt die letzten 24 Stunden; Nelos Pro zeigt bis zu 90 Tage. Ein Tarifwechsel ändert nur, wie weit ihr zurückblicken könnt, nicht das Gespeicherte. Das Deinstallieren der App oder Löschen ihrer Daten löscht diesen Verlauf.
Euer eigener Verlauf stammt vom GPS eures Telefons, während Nelos läuft. Mit „GPS im Hintergrund aktiv halten“ wird er auch bei gesperrtem Bildschirm aufgezeichnet; ohne kann er Lücken haben.
Bluetooth
Nelos nutzt Bluetooth, um sich mit eurem MeshCore-kompatiblen LoRa-Gerät zu verbinden und zu kommunizieren. Bluetooth wird ausschließlich genutzt, um mit eurer Hardware zu sprechen. Wir nutzen Bluetooth nicht, um euch zu verfolgen oder Informationen über nahegelegene Geräte für Werbezwecke zu sammeln.
Benachrichtigungen
Mit eurer Erlaubnis kann Nelos lokale Benachrichtigungen auf eurem Gerät senden - zum Beispiel, um euch auf eine neue Nachricht oder ein Hilferuf-Signal von eurem Team hinzuweisen. Ihr könnt Benachrichtigungen jederzeit in euren Geräteeinstellungen deaktivieren.
Lokale Speicherung auf eurem Gerät
Team-Daten, Nachrichtenverlauf, Standortverlauf, Wegpunkte, heruntergeladene Offline-Karten und App-Einstellungen werden lokal auf eurem Gerät gespeichert, damit die App offline funktioniert. Wenn ihr gleichzeitig in mehreren Teams seid, werden die Daten jedes Teams getrennt auf eurem Gerät gespeichert. Informationen, die ihr teilen möchtet, können auch über euer LoRa-Mesh-Netzwerk übertragen werden. Das Deinstallieren der App oder Löschen ihrer Daten entfernt all diese Informationen von eurem Gerät.
Nutzerkontrollierte Team-Freigabe
Ihr entscheidet, was ihr mit wem teilt. Nachrichten und Standort werden nur an euer Team gesendet, wenn ihr euch entscheidet, sie zu senden oder zu teilen. Nelos verbreitet eure Informationen nicht ohne euer Zutun.
In-App-Käufe (Nelos Pro)
Nelos Pro ist ein einmaliger Kauf, der über den App Store (Apple) oder Google Play (Google) abgewickelt wird. Nelos nutzt RevenueCat, um euren Nelos-Pro-Status zu bestätigen und die Wiederherstellung eures Kaufs auf einem neuen Gerät zu unterstützen. Die Zahlung wird vom App Store oder von Google Play abgewickelt; Nelos erhält eure Zahlungskartendaten nicht direkt. Nelos verlangt für einen Kauf nicht, dass ihr ein Konto erstellt. RevenueCat und die App Stores können Daten im Zusammenhang mit der Transaktion nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeiten.
E-Mail-Support
Wenn ihr uns unter support@nelos.app kontaktiert, erhalten wir die E-Mail-Adresse, von der ihr schreibt, und den Inhalt eurer Nachricht. Wir nutzen dies nur, um auf eure Anfrage zu antworten und sie zu lösen. Wir nutzen es nicht für Marketing, und wir verkaufen es nicht.
Feedback und Diagnoseberichte
Nelos lässt euch Feedback und Diagnoseberichte direkt aus der App heraus senden. Diagnoseberichte können Informationen wie euer Gerätemodell, die Betriebssystemversion, die App-Version, Berechtigungsstatus, und Geräteverbindungsstatus enthalten, um technische Probleme zu untersuchen.
Dies geschieht ausschließlich auf eure Initiative: Ihr überprüft den Bericht und entscheidet euch, ihn selbst zu senden (zum Beispiel über eure E-Mail-App). Nelos sammelt oder lädt keine Diagnosedaten automatisch hoch, führt kein Hintergrund-Upload durch, nutzt keinen Analysedienst, und betreibt kein Diagnose-Backend oder -Server.
Informationen, die ihr über Feedback oder einen Diagnosebericht übermittelt, werden nur genutzt, um das gemeldete Problem zu untersuchen, darauf zu reagieren, und es zu lösen.
Analyse
Die Nelos-Website nutzt weder Google Analytics noch einen anderen Analyse- oder Tracking-Dienst von Drittanbietern. Die Nelos-App nutzt keine Werbung oder Verhaltensanalyse von Drittanbietern und verwendet keinen Analyse- oder Absturzberichtsdienst von Drittanbietern.
Kinder
Nelos richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Wenn ihr glaubt, dass ein Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktiert uns bitte, damit wir uns darum kümmern können.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir das tun, aktualisieren wir das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben. Die fortgesetzte Nutzung der App nach Änderungen bedeutet, dass ihr die aktualisierte Richtlinie akzeptiert.
Kontakt
Fragen zum Datenschutz? Schreibt uns an support@nelos.app.