プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年7月9日
このページは英語版の翻訳です。内容に相違がある場合は、 英語版が優先されます。
Nelosは、LoRaメッシュデバイス向けの、オフライン利用を前提と したチーム通信・連携アプリです。このポリシーでは、Nelosが どのような情報を処理し、何を収集しないか、そしてデータが あなたのデバイス上でどのように扱われるかを、わかりやすい 言葉で説明しています。法的な詳細は以下に続きます。
その他のポイント
- 広告なし。 Nelosは広告を表示しません。
- 個人データの販売なし。 当社はあなたの個人情報を販売または貸与しません。
- バックグラウンドでの位置情報共有はデフォルトでオフになっており、有効にした場合のみ動作します。
アカウント不要
Nelosを使用するために、アカウントの作成、名前、メール アドレス、電話番号の入力は必要ありません。プロフィールや ソーシャルネットワーク機能もありません。
メッセージと位置情報の送信方法
チームメッセージ、ダイレクトメッセージ、ヘルプ要請メッセージ、 共有された位置情報は、あなた自身のLoRaメッシュデバイスと ネットワークを通じて送信されます。Nelosはバックエンドの チャットサーバーを運用しておらず、これらのメッセージは Nelosのサーバーに送信または 保存されることはありません。
LoRaメッシュは無線技術であることにご留意ください。デバイス の設定や暗号化設定によっては、メッセージが無線の届く範囲内 にある他のノードに受信される場合があります。メッシュ ネットワークとデバイスの設定については、お客様ご自身の 責任となります。
位置情報
Nelosは、あなたの位置を表示し、選択したチームメンバーと 共有するために、デバイスの位置情報を使用します。位置情報 データはあなたのデバイス上で使用され、共有を選択した場合 にのみLoRaメッシュを通じて送信されます。当社は、あなたの 位置情報をNelosが運用するサーバーにアップロード、収集、 または保存することはありません。位置情報の権限は、デバイス の設定でいつでも管理できます。
バックグラウンドでの位置情報共有(任意)
バックグラウンドでの位置情報共有はデフォルトで オフになっています。有効にすると、アプリが バックグラウンドにある間もNelosが現在のチーム向けに位置 情報を更新できます。これは、有効化していて、チームに参加 していて、位置情報共有がオンになっている場合にのみ動作 します。更新は継続的なリアルタイム追跡ではなく定期的な もので、LoRaメッシュデバイスを通じてのみ送信され - Nelosの サーバーに送信されることはありません。Androidでは、 バックグラウンド共有が有効な間は常時表示の通知が表示され ます。アプリまたはデバイスの設定からいつでもオフにでき、 バックグラウンドでの位置情報取得はバッテリー消費を増やす 場合があります。
Bluetooth
Nelosは、MeshCore対応のLoRaデバイスとの 接続・通信にBluetoothを使用します。Bluetoothは、お使いの ハードウェアとの通信のためだけに使用されます。当社は、 Bluetoothを使ってあなたを追跡したり、広告目的で周辺デバイス の情報を収集したりすることはありません。
通知
許可をいただいた場合、Nelosはデバイス上でローカル通知を 送信することがあります - 例えば、新着メッセージやチーム からのヘルプ要請信号をお知らせする場合などです。通知は、 デバイスの設定でいつでも無効にできます。
デバイス上のローカルストレージ
チームデータとメッセージ履歴は、アプリがオフラインで動作 できるよう、あなたのデバイスにローカルで保存されます。 共有を選択した情報は、LoRaメッシュネットワークを通じて 送信される場合もあります。アプリをアンインストールする、 またはそのデータを消去すると、この情報はデバイスから削除 されます。
ユーザーが管理するチーム共有
何を、誰と共有するかはあなたが決めます。メッセージと位置 情報は、あなたが送信または共有を選択した場合にのみチームに 送られます。Nelosは、あなたの操作なしに情報を発信すること はありません。
メールサポート
support@nelos.app にご連絡いただくと、当社はあなたが送信元としたメール アドレスとメッセージの内容を受け取ります。これは、あなたの ご依頼への対応と解決のためだけに使用されます。マーケティング 目的で使用することも、販売することもありません。
フィードバックと診断レポート
Nelosでは、アプリ内から直接フィードバックや診断レポートを 送信できます。診断レポートには、技術的な問題の調査に役立つ、 デバイスのモデル、OSのバージョン、アプリのバージョン、 権限の状態、デバイスの接続状況などの情報が含まれる場合が あります。
これはユーザーの意思によってのみ行われます: レポートを確認し、ご自身で送信することを選択していただき ます(例えば、メールアプリを通じて)。Nelosは診断データを 自動的に収集・アップロードすることはなく、バックグラウンド でのアップロードも行わず、分析サービスも使用せず、診断用 のバックエンドやサーバーも運用していません。
フィードバックまたは診断レポートを通じて送信された情報は、 報告された問題の調査、対応、解決のためだけに使用されます。
分析
NelosのウェブサイトはGoogle Analyticsを使用し、集計された ウェブサイト分析を行っています。これを広告や行動プロ ファイリングに使用することはありません。Nelosアプリは、 第三者による広告や行動分析を使用していません。
お子様について
Nelosは13歳未満のお子様を対象としておらず、13歳未満のお子様 から意図的に個人情報を収集することはありません。お子様が 当社に個人情報を提供したと思われる場合は、対応いたします のでご連絡ください。
本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。 更新した場合は、上記の「最終更新日」を改訂します。変更後も アプリを継続してご利用いただく場合、更新後のポリシーに 同意したものとみなされます。
お問い合わせ
プライバシーについてご質問がありますか? support@nelos.app までメールでお問い合わせください。