プライバシーポリシー

最終更新日：2026年7月7日

このページは英語版からの翻訳です。内容に相違がある場合は、 英語版が優先されます。

Nelosは、LoRaメッシュデバイスのためのオフライン優先のチーム通信・連携アプリです。このポリシーでは、Nelosが処理する情報、収集しない情報、そしてデバイス上でのデータの扱いについて、平易な言葉で説明します。法的な詳細は以下に続きます。

もう少し詳しく

• 広告なし。Nelosは広告を表示しません。
• 個人データの販売なし。個人情報を販売または貸与することはありません。
• バックグラウンド位置共有はデフォルトでオフで、有効にした場合のみ動作します。

アカウント登録は不要です

Nelosの利用にあたり、アカウントの作成、氏名、メールアドレス、電話番号の提供は求めません。プロフィールもソーシャルネットワーク機能もありません。

メッセージと位置情報の送信方法

チームメッセージ、ダイレクトメッセージ、Need Helpメッセージ、共有された位置情報は、あなた自身のLoRaメッシュデバイスとネットワークを通じて送信されます。Nelosはバックエンドのチャットサーバーを運用しておらず、これらのメッセージがNelosのサーバーに送信・保存されることはありません。

LoRaメッシュは無線技術である点にご留意ください。デバイスの設定や暗号化設定によっては、通信範囲内の他のノードにメッセージが受信される可能性があります。メッシュネットワークとデバイスの設定方法については、ご自身の責任で管理していただく必要があります。

位置情報

Nelosはあなたの位置情報を、自分の位置を表示し、選択したチームメンバーと共有するために使用します。位置情報データはデバイス上で使用され、共有を選択した場合にのみLoRaメッシュ上で送信されます。Nelosが運用するサーバーに位置情報をアップロード・収集・保存することはありません。位置情報の権限はいつでもデバイス設定で管理できます。

バックグラウンド位置共有（任意）

バックグラウンド位置共有はデフォルトでオフです。有効にすると、アプリがバックグラウンドにある間も現在のチームの位置情報を更新できます。これは、機能を有効にしていて、チームに参加中で、位置共有がオンの場合にのみ動作します。更新は一定間隔で行われ、連続的なリアルタイムトラッキングではなく、自分のLoRaメッシュデバイス上のみで送信され、Nelosのサーバーには送られません。Androidでは、バックグラウンド共有が有効な間、常時表示の通知が表示されます。アプリ内またはデバイス設定でいつでもオフにでき、バックグラウンド位置情報の利用はバッテリー消費を増やす場合があります。

Bluetooth

NelosはBluetoothを使用して、MeshCoreまたはMeshtastic®互換のLoRaデバイスに接続・通信します。Bluetoothはハードウェアとの通信のためだけに使用されます。あなたを追跡したり、広告目的で周辺デバイスの情報を収集するためにBluetoothを使用することはありません。

通知

許可をいただいた場合、Nelosは新しいメッセージやチームからのNeed Help信号などをお知らせするローカル通知をデバイス上に送信することがあります。通知はいつでもデバイス設定で無効にできます。

デバイス上のローカルストレージ

チームデータとメッセージ履歴は、アプリがオフラインで動作できるようデバイス上にローカルに保存されます。共有を選択した情報は、LoRaメッシュネットワークを通じて送信されることもあります。アプリをアンインストールする、またはデータを消去すると、この情報はデバイスから削除されます。

ユーザーが管理するチーム共有

何を、誰と共有するかはあなたが決めます。メッセージと位置情報は、送信または共有を選択したときにのみチームに送られます。Nelosがあなたの操作なしに情報を送信することはありません。

メールサポート

support@nelos.appにご連絡いただいた場合、私たちは送信元のメールアドレスとメッセージの内容を受け取ります。これはお問い合わせへの対応・解決のためだけに使用し、マーケティング目的での利用や販売は一切行いません。

フィードバックと診断レポート

Nelosはアプリ内から直接フィードバックと診断レポートを送信できます。診断レポートには、技術的な問題の調査に役立てるため、デバイス機種、OSバージョン、アプリバージョン、権限の状態、デバイスの接続状況などの情報が含まれる場合があります。

これはユーザーの操作によってのみ行われます：レポートを確認し、ご自身で送信を選択していただきます（例えばメールアプリを通じて）。Nelosが診断データを自動的に収集・アップロードすることはなく、バックグラウンドでのアップロードも、解析サービスの利用も、診断用のバックエンドやサーバーの運用も一切行いません。

フィードバックや診断レポートを通じて提供された情報は、報告いただいた問題の調査・対応・解決のためだけに使用します。

解析（アナリティクス）

このウェブサイトとNelosアプリには、第三者による広告や行動解析は設定されていません。これが将来変更される場合は、変更前に本ポリシーを更新します。

お子様について

Nelosは13歳未満のお子様を対象としておらず、13歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。お子様が個人情報を提供したと思われる場合は、対応いたしますのでご連絡ください。

本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。更新の際は、上記の「最終更新日」を改訂します。変更後もアプリの利用を継続された場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は support@nelos.appまでお願いします。