Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 juillet 2026

Cette page est une traduction de la version anglaise. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.

Nelos est une application de communication et de coordination d'équipe hors ligne pour appareils en maillage LoRa. Cette politique explique, en langage simple, quelles informations Nelos traite, lesquelles ne sont pas collectées, et comment les données sont gérées sur votre appareil. Les détails juridiques suivent ci-dessous.

Quelques précisions supplémentaires

• Aucune publicité. Nelos n'affiche aucune publicité.
• Aucune vente de données personnelles. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.
• Le partage de position en arrière-plan est désactivé par défaut et ne fonctionne que si vous l'activez.

Aucun compte requis

Nelos ne vous demande pas de créer un compte, de fournir un nom, une adresse e-mail ou un numéro de téléphone pour utiliser l'application. Il n'y a ni profil ni réseau social.

Comment vos messages et positions sont transmis

Les messages d'équipe, les messages directs, les messages Need Help et les positions partagées sont transmis via votre propre appareil et réseau en maillage LoRa. Nelos n'exploite aucun serveur de chat backend, et ces messages ne sont jamais envoyés ni stockés sur des serveurs Nelos.

Notez que le maillage LoRa est une technologie radio. Selon la configuration de votre appareil et les réglages de chiffrement, les messages peuvent être reçus par d'autres nœuds à portée radio. Vous êtes responsable de la configuration de votre réseau maillé et de vos appareils.

Position

Nelos utilise la position de votre appareil pour afficher votre position et la partager avec les membres d'équipe que vous choisissez. Les données de position sont utilisées sur votre appareil et ne sont transmises via votre maillage LoRa que lorsque vous choisissez de les partager. Nous ne téléchargeons, ne collectons ni ne stockons votre position sur des serveurs exploités par Nelos. Vous pouvez contrôler les autorisations de localisation à tout moment dans les réglages de votre appareil.

Partage de position en arrière-plan (optionnel)

Le partage de position en arrière-plan est désactivé par défaut. Si vous l'activez, Nelos peut mettre à jour votre position pour votre équipe actuelle pendant que l'application est en arrière-plan. Cela ne fonctionne que si vous l'avez activé, que vous êtes dans une équipe, et que le partage de position est activé. Les mises à jour sont périodiques, pas un suivi continu en temps réel, et ne sont envoyées que via votre appareil en maillage LoRa - jamais à un serveur Nelos. Sur Android, une notification persistante s'affiche tant que le partage en arrière-plan est actif. Vous pouvez le désactiver à tout moment dans l'application ou dans les réglages de votre appareil, et la localisation en arrière-plan peut augmenter la consommation de batterie.

Bluetooth

Nelos utilise Bluetooth pour se connecter et communiquer avec votre appareil LoRa compatible MeshCore ou Meshtastic®. Bluetooth est utilisé uniquement pour communiquer avec votre matériel. Nous n'utilisons pas Bluetooth pour vous suivre ou pour collecter des informations sur les appareils à proximité à des fins publicitaires.

Notifications

Avec votre permission, Nelos peut envoyer des notifications locales sur votre appareil - par exemple pour vous alerter d'un nouveau message ou d'un signal Need Help de votre équipe. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les réglages de votre appareil.

Stockage local sur votre appareil

Les données d'équipe et l'historique des messages sont stockés localement sur votre appareil pour que l'application fonctionne hors ligne. Les informations que vous choisissez de partager peuvent également être transmises via votre réseau maillé LoRa. Désinstaller l'application ou effacer ses données supprime ces informations de votre appareil.

Partage d'équipe contrôlé par l'utilisateur

Vous décidez quoi partager et avec qui. Les messages et la position ne sont envoyés à votre équipe que lorsque vous choisissez de les envoyer ou de les partager. Nelos ne diffuse jamais vos informations sans votre action.

Assistance par e-mail

Si vous nous contactez à support@nelos.app, nous recevrons l'adresse e-mail depuis laquelle vous écrivez et le contenu de votre message. Nous ne l'utilisons que pour répondre à votre demande et la résoudre. Nous ne l'utilisons pas à des fins marketing et ne le vendons pas.

Retours et rapports de diagnostic

Nelos vous permet d'envoyer des retours et des rapports de diagnostic directement depuis l'application. Les rapports de diagnostic peuvent inclure des informations telles que le modèle de votre appareil, la version du système d'exploitation, la version de l'application, l'état des permissions et l'état de connexion de l'appareil, afin d'aider à étudier les problèmes techniques.

Cela se fait uniquement à votre initiative : vous consultez le rapport et choisissez de l'envoyer vous-même (par exemple via votre application e-mail). Nelos ne collecte ni ne télécharge automatiquement de données de diagnostic, n'effectue aucun envoi en arrière-plan, n'utilise aucun service d'analyse et n'exploite aucun backend ou serveur de diagnostic.

Les informations que vous soumettez via un retour ou un rapport de diagnostic ne sont utilisées que pour étudier, répondre à, et résoudre le problème signalé.

Analyses

Ce site et l'application Nelos ne sont pas configurés avec de la publicité tierce ou de l'analyse comportementale. Si cela change un jour, nous mettrons à jour cette politique avant de le faire.

Enfants

Nelos ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions y remédier.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous révisons la date « Dernière mise à jour » ci-dessus. Continuer à utiliser l'application après des modifications signifie que vous acceptez la politique mise à jour.

Contact

Des questions sur la confidentialité ? Écrivez-nous à support@nelos.app.