Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 juillet 2026

Cette page est une traduction de la version anglaise. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.

Nelos est une application de communication et de coordination d'équipe pensée pour fonctionner hors ligne, pour des appareils mesh LoRa. Cette politique explique, en langage clair, quelles informations Nelos traite, ce qu'elle ne collecte pas, et comment les données sont gérées sur votre appareil. Les détails juridiques suivent ci-dessous.

Quelques précisions supplémentaires

• Aucune publicité. Nelos n'affiche aucune publicité.
• Aucune vente de données personnelles. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.
• Le partage de position en arrière-plan est désactivé par défaut et ne fonctionne que si vous l'activez.

Aucun compte requis

Nelos ne vous demande pas de créer un compte, de fournir un nom, une adresse e-mail, ou un numéro de téléphone pour utiliser l'application. Il n'y a ni profil ni réseau social.

Comment vos messages et positions sont transmis

Les messages d'équipe, les messages directs, les messages Besoin d'aide, et les positions partagées sont transmis via votre propre appareil et réseau mesh LoRa. Nelos n'exploite aucun serveur de chat back-end, et ces messages ne sont ni envoyés à, ni stockés sur des serveurs Nelos.

Veuillez noter que le mesh LoRa est une technologie radio. Selon la configuration de votre appareil et les paramètres de chiffrement, les messages peuvent être reçus par d'autres nœuds à portée radio. Vous êtes responsable de la configuration de votre réseau maillé et de vos appareils.

Position

Nelos utilise la position de votre appareil pour afficher votre emplacement et le partager avec les membres d'équipe de votre choix. Les données de position sont utilisées sur votre appareil et transmises via votre réseau maillé LoRa uniquement lorsque vous choisissez de les partager. Nous ne téléchargeons, ne collectons, ni ne stockons votre position sur des serveurs exploités par Nelos. Vous pouvez contrôler les autorisations de localisation à tout moment dans les paramètres de votre appareil.

Partage de position en arrière-plan (optionnel)

Le partage de position en arrière-plan est désactivé par défaut. Si vous l'activez, Nelos peut mettre à jour votre position pour votre équipe actuelle pendant que l'application est en arrière-plan. Cela ne fonctionne que si vous l'avez activé, que vous êtes dans une équipe, et que le partage de position est activé. Les mises à jour sont périodiques, pas un suivi continu en temps réel, et sont envoyées uniquement via votre appareil mesh LoRa - jamais vers un serveur Nelos. Sur Android, une notification persistante s'affiche tant que le partage en arrière-plan est actif. Vous pouvez le désactiver à tout moment dans l'application ou dans les paramètres de votre appareil, et la localisation en arrière-plan peut consommer davantage de batterie.

Bluetooth

Nelos utilise le Bluetooth pour se connecter et communiquer avec votre appareil LoRa compatible MeshCore. Le Bluetooth est utilisé uniquement pour dialoguer avec votre matériel. Nous n'utilisons pas le Bluetooth pour vous suivre ou pour collecter des informations sur les appareils à proximité à des fins publicitaires.

Notifications

Avec votre autorisation, Nelos peut envoyer des notifications locales sur votre appareil - par exemple, pour vous alerter d'un nouveau message ou d'un signal Besoin d'aide de votre équipe. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les paramètres de votre appareil.

Stockage local sur votre appareil

Les données d'équipe et l'historique des messages sont stockés localement sur votre appareil afin que l'application fonctionne hors ligne. Les informations que vous choisissez de partager peuvent aussi être transmises via votre réseau maillé LoRa. Désinstaller l'application ou effacer ses données supprime ces informations de votre appareil.

Partage d'équipe contrôlé par l'utilisateur

Vous décidez ce que vous partagez et avec qui. Les messages et la position ne sont envoyés à votre équipe que lorsque vous choisissez de les envoyer ou de les partager. Nelos ne diffuse pas vos informations sans action de votre part.

Assistance par e-mail

Si vous nous contactez à support@nelos.app, nous recevons l'adresse e-mail depuis laquelle vous écrivez et le contenu de votre message. Nous n'utilisons ceci que pour répondre à votre demande et la résoudre. Nous ne l'utilisons pas à des fins marketing, et nous ne le vendons pas.

Retours et rapports de diagnostic

Nelos vous permet d'envoyer des retours et des rapports de diagnostic directement depuis l'application. Les rapports de diagnostic peuvent inclure des informations telles que le modèle de votre appareil, la version du système d'exploitation, la version de l'application, l'état des autorisations, et l'état de connexion de l'appareil, afin d'aider à investiguer les problèmes techniques.

Cela se fait uniquement à votre initiative : vous examinez le rapport et choisissez de l'envoyer vous-même (par exemple, via votre application de messagerie). Nelos ne collecte ni ne télécharge automatiquement de données de diagnostic, n'effectue aucun envoi en arrière-plan, n'utilise aucun service d'analyse, et n'exploite aucun back-end ou serveur de diagnostic.

Les informations que vous soumettez via un retour ou un rapport de diagnostic ne sont utilisées que pour investiguer, répondre à, et résoudre le problème que vous avez signalé.

Analyse

Le site web Nelos utilise Google Analytics pour des analyses agrégées du site. Nous ne l'utilisons pas pour la publicité ou le profilage comportemental. L'application Nelos n'utilise ni publicité tierce ni analyse comportementale.

Enfants

Nelos ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions y remédier.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous révisons la date « Dernière mise à jour » ci-dessus. La poursuite de l'utilisation de l'application après des modifications signifie que vous acceptez la politique mise à jour.

Contact

Des questions sur la confidentialité ? Écrivez-nous à support@nelos.app.