Häufig gestellte Fragen

Nein. Nelos kommuniziert über euer eigenes Gerätenetzwerk. Internet wird nur für optionale Kartendownloads und App-Updates verwendet - niemals für Nachrichten oder Standort.

Ja. Nelos bietet herunterladbare Offline-Karten für Reiseziele weltweit, sodass ihr Karten und die geteilten Standorte eurer Gruppe auch dort seht, wo Internet oder Mobilfunk nicht verfügbar sind. Ladet die benötigten Karten vorher herunter.

Nein. Nelos ist für Orte gebaut, an denen der Mobilfunkempfang schwach, überlastet, oder ganz weg ist.

Nelos funktioniert mit MeshCore-kompatiblen Geräten. Siehe Geräte für Details.

Die Reichweite hängt vollständig von euren Geräten und der Umgebung ab - Antennen, Höhe, Hindernisse, Repeater-Geräte, und Funkeinstellungen. In dichtem Gelände kann das unter einem Kilometer pro Hop sein; mit freier Sichtlinie, Höhe, oder Repeatern kann die Abdeckung viel weiter reichen.

Unter günstigen Bedingungen - lange Sichtlinien-Strecken, erhöhte Antennen, oder eine Kette von Repeater-Geräten - sind Verbindungen über Hunderte von Kilometern möglich und wurden bereits demonstriert. Das ist nicht typisch für alltägliches Gelände und wird nie garantiert.

Nein. Es gibt keine Anmeldung, keine Telefonnummer, und kein Profil. Verbindet ein Gerät und startet eine Gruppe.

Nein. Nelos betreibt keinen Chat- oder Standort-Server. Die Nachrichten und Standorte eurer Gruppe laufen nur über euer eigenes Gerätenetzwerk.

Ja. Nelos ist kostenlos im App Store und bei Google Play.

Ja. Familien nutzen Nelos, um sich gegenseitig im Blick zu behalten - in Freizeitparks, auf Campingplätzen, bei Skiausflügen, und überall dort, wo Handys den Empfang verlieren.

Ja. Befestigt ein kompatibles Gerät an Haustier, Tasche, oder Fahrzeug und fügt es als Tracker hinzu - es erscheint dann auf der Offline-Karte eurer Gruppe, ohne ein eigenes Handy zu brauchen.

Ja - das sind zentrale Einsatzbereiche. Nelos ist für Familien und kleine Gruppen gebaut, die kommunizieren und die Positionen der anderen sehen müssen, ohne sich auf Mobilfunknetze zu verlassen. Siehe Einsatzbereiche für Beispiele aus der Praxis.

Ein Gruppenmitglied ist eine Person, die die Nelos-App auf ihrem Handy nutzt. Ein Tracker ist ein Gerät, das an einer Person, einem Haustier, oder einem Objekt befestigt ist, das ihr orten wollt - es läuft nicht mit Nelos und kann keine Nachrichten senden.

Ein MeshCore-kompatibles Gerät pro Person oder Tracker, per Bluetooth mit Nelos verbunden. Siehe Erste Schritte für unterstützte Geräte.

Nein. Die Reichweite hängt von Gelände, Antennen, Repeater-Abdeckung, Gerätekonfiguration, Wetter, und lokalen Vorschriften ab. Wir beschreiben realistische Reichweiten, keine Garantien.

Nein. Nelos ist ein Kommunikationswerkzeug für eure eigene Familie oder Gruppe, kein Ersatz für Notdienste, Satelliten-Messenger, oder professionelle Rettungssysteme. Tragt immer angemessene Sicherheitsausrüstung und eine Möglichkeit, professionelle Hilfe zu erreichen.