Preguntas frecuentes

No. Nelos se comunica a través de tu propia red de dispositivos. El internet solo se usa para descargas opcionales de mapas y actualizaciones de la app - nunca para mensajería o ubicación.

Sí. Nelos ofrece mapas sin conexión descargables para destinos de todo el mundo, para que puedas ver mapas y las ubicaciones compartidas de tu grupo incluso donde no haya internet ni cobertura móvil. Descarga los mapas que necesites antes de salir.

No. Nelos está diseñada para lugares donde la señal móvil es débil, está saturada, o no existe.

Nelos funciona con dispositivos MeshCore. Ve Dispositivos para más detalles.

El alcance depende totalmente de tus dispositivos y el entorno - antenas, altitud, obstáculos, nodos repetidores, y configuración de radio. En terreno denso puede ser menos de un kilómetro por salto; con línea de visión despejada, altitud, o repetidores, la cobertura puede extenderse mucho más lejos.

En condiciones favorables - trayectos largos con línea de visión, antenas elevadas, o una cadena de nodos repetidores - son posibles enlaces de cientos de kilómetros, y se han demostrado. No es habitual en terreno cotidiano y nunca está garantizado.

No. No hay registro, ni número de teléfono, ni perfil. Conecta un dispositivo y crea un grupo.

No. Nelos no tiene servidor de chat ni de ubicación. Los mensajes y ubicaciones de tu grupo solo viajan a través de tu propia red de dispositivos.

Sí. Nelos es gratis en App Store y Google Play.

Sí. Las familias usan Nelos para vigilarse mutuamente en parques temáticos, campings, viajes de esquí, y cualquier lugar donde los teléfonos pierdan señal.

Sí. Coloca un dispositivo compatible a una mascota, bolsa, o vehículo y añádelo como localizador - aparecerá en el mapa sin conexión de tu grupo sin necesidad de teléfono propio.

Sí - son casos de uso principales. Nelos está diseñada para familias y grupos pequeños que necesitan comunicarse y ver las posiciones de los demás sin depender de las redes móviles. Ve Casos de uso para ejemplos reales.

Un miembro del grupo es una persona que usa la app Nelos en su teléfono. Un localizador es un dispositivo colocado en una persona, mascota, u objeto que quieres ubicar - no ejecuta Nelos y no puede enviar mensajes.

Un dispositivo compatible con MeshCore por persona o localizador, conectado a Nelos por Bluetooth. Ve Primeros pasos para los dispositivos compatibles.

No. El alcance depende del terreno, las antenas, la cobertura de repetidores, la configuración del dispositivo, el clima, y las regulaciones locales. Describimos alcances realistas, no garantías.

No. Nelos es una herramienta de comunicación para tu propia familia o grupo, no un sustituto de los servicios de emergencia, mensajeros satelitales, o sistemas de rescate profesionales. Lleva siempre el equipo de seguridad adecuado y una forma de contactar con ayuda profesional.